国务院总理温家宝１月５日主持召开国务院常务会议，审议并原则通过了《信访条例（修订草案）》。

　　会议认为，１９９５年１０月国务院发布施行的《信访条例》，对于密切党和政府同人民群众的联系、保护信访人合法权益，发挥了重要作用。近年来，随着形势的发展和变化，信访工作出现了一些新的情况和问题，有必要在总结经验的基础上，对现行条例进行修改、完善。会议决定，《信访条例（修订草案）》经进一步修改后，由国务院公布施行。

　　会议强调，各级政府及有关部门要发扬党和政府密切联系群众的优良传统，以对党和人民高度负责的精神，认真贯彻实施新的《信访条例》，切实加强信访工作。一要进一步畅通信访渠道，保障人民群众依法提出建议、意见和申诉的权利，自觉接受人民群众的监督；二要创新工作机制，建立统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的信访工作格局，提高处理信访事项的效率和水平；三要强化各级政府、有关部门和信访工作机构的责任，依法、及时、合理地解决群众反映的问题，维护人民群众的合法权益；四要加强法律、法规的宣传和法制教育，抓紧做好信访条例的宣传教育和培训工作，引导群众以理性、合法的方式反映意见和建议，自觉维护正常的社会秩序，确保社会和谐稳定。

　　会议还研究了其他事项。