6月1日,广西壮族自治区质监局召开作风效能建设公开承诺动员会,按照自治区党委、政府关于树立和弘扬六个方面作风和提高机关行政效能的要求,结合自身实际,在四个方面做出公开承诺。
一是整改方面。承诺解决在执行首问负责制和限时办结制中存在的突出问题,承诺解决干部作风中存在的执政为民的意识不强、机关干部素质不高、工作效率不高、改革创新学习意识不强、部门本位主义、脱离实际、搞形式主义、以权谋私、不廉洁自律等突出问题;承诺解决影响“六率”(行政服务工作及时率、行政服务工作差错率、顾客满意率、年度工作目标完成率、行政执法结案率、行政行为在行政复议或诉讼中的撤销和变更率)的突出问题。
二是服务方面。承诺行政许可(审批)严格实行“审查、批准、监督”三分离;行政执法严格实行“立案调查、审理执行、监督”三分离;严格按照时限办结行政许可(审批)、计量器具检定校准、产品检验、特种设备检验检测等事项;严格实行国家政策法律规定、行政服务事项办理流程和时限、行政效能监督投诉等公开。
三是办实事、好事方面。承诺从解决群众最关心、最直接、最现实的问题入手,对一定范围内的产品实行免费检验、计量器具免费校准;向企业免费提供技术标准情报、政策法律法规咨询服务;积极支持社会主义新农村建设,组织标准、食品安全、特种设备安全知识下乡,推进农业标准化工作;帮助建立完善企业标准、计量、质量三大体系;引导企业走品牌战略,帮助企业创中国名牌、广西名牌、国家免检产品;支持地方经济发展,大力推动质量兴市、质量兴县活动。
四是制度建设方面。承诺坚持以ISO9001质量管理体系为载体,建立行政效能长效机制;严格执行首问负责、限时办结、责任追究三项制度;严格执行技术、法规、纪律和综合四项监督制度、严格执行质量目标“六率”并做好持续改进工作。(记者 蒋秋)