3月11日，交通运输部发出通知，决定在全国交通运输行业广泛开展向东四邮电局学习的活动。

    北京东四邮电局始建于1909年，是北京最早的邮政支局之一。早在上世纪50年代，东四邮电局就以千方百计为用户提供热情周到的服务而成为全国服务行业的一面旗帜。50多年来，东四邮电局始终坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨，坚持“用户是亲人”的服务理念，提供以“好、快、诚、细”为特色的亲情服务，优质服务光荣传统代代相传，以“小服务”体现“大情怀”，成为京城远近闻名的“亲情驿站”（本报3月3日1、2版，3月5日8版曾报道）。

    交通运输部决定指出，东四邮电局是邮政服务的一面旗帜，进入新时期以来，他们以自己的实际行动实践着科学发展观，履行着邮政普遍服务的责任。他们的先进事迹，充分体现了交通运输职工以人为本、服务人民、构建和谐的崇高理念，展现了邮政职工强烈的普遍服务意识和崇高的职业道德精神，体现了新时期交通运输职工献身交通运输事业的主流价值取向和时代精神。东四邮电局是构建社会主义和谐社会的典范，是基层一线贯彻落实科学发展观的先行者，是做好“三个服务”的示范者，是发展现代交通运输业的实践者，在交通运输行业具有很强的示范作用。

    交通运输部强调，向东四邮电局学习，就是要学习他们牢记宗旨、服务人民的行业精神，在最平凡的岗位上坚守着最崇高的“为人民服务”宗旨；就是要学习他们敢为人先、精益求精的敬业精神，始终保持奋发有为的精神状态，追求更加卓越的工作业绩；就是要学习他们以人为本、亲情服务的职业精神，将“用户是亲人”的服务理念作为一切工作的出发点和立足点；就是要学习他们恪尽职守、默默奉献的岗位精神，在平凡的岗位工作中实现人生价值追求；就是要学习他们团结协作、持之以恒的团队精神，牢固树立做好“三个服务”的理念，共同推进现代交通运输业的发展。

    交通运输部要求，交通运输行业各单位要把开展向东四邮电局学习活动作为学习实践科学发展观、提高“三个服务”的能力和水平、发展现代交通运输业的一项重要举措，作为开展“学先进、树新风、创一流”活动的一项重要内容，加强领导，精心组织，狠抓落实。