我国病虫害种类多,农药使用群体庞大,农民普遍缺乏农药基本知识,不合理用药的问题突出。许多农民对农药真假辨别能力差,不能对症购药和科学配制农药,随意加多品种、加大用量,不按照标签安全间隔期规定施药等违规用药的现象时有发生。
如何提高农民的用药水平,已经成为提高防治效果、缩减用药成本和保障农产品质量安全的关键因素。目前我国基层农技服务体系还不健全,培训服务农民的力量有限,而位列市场终端,直接与农民面对面的经销商则有望成为指导农民科学合理用药的重要力量。
农民买药用药大多依赖经销商
“黄瓜得了霜霉病用什么药好?”“氟菌·霜霉威和烯酰·吡唑酯这两种药都不错,要两种药轮换着用,能减少抗药性”。5月11日,山东省青州市菜农贾连群来到当地一家农药经销店,经过咨询后,买走了经销人员推荐的两种农药。贾连群告诉记者:“蔬菜有的小病能靠经验判断,不太懂的都来这家店问,他们的销售人员懂技术,怎么用药都能给咱指导。”
采访的空当,不断有农民前来向销售人员咨询果树除草该用什么药、什么时候打小麦蚜虫好等问题。正如记者所看到的一样,有了病虫害先到农药店,靠经销商的推荐和介绍来选购、使用农药,成了大多数农民的普遍选择。一项调查显示,60%的农民的农药信息直接来自农药经销商,农药经营者无形之中成了农民购药、用药最直接的指导者。
对于经销商的过度依赖也反映出农民自身农药知识的匮乏。农业部农药检定所所长张延秋指出,“农药使用问题与农产品质量安全息息相关,农民用药水平亟待提高,培训农药经营者和使用者任务艰巨而迫切。”
通过培训经销商带动培训农民
作为“上把进货关、下把消费关”的重要一环,农药经营者的现状并不乐观。农业部农药检定所监督处处长刘绍仁告诉记者,我国现有34万多经销户,60多万经营人员,经营单位多、散、杂,经营水平参差不齐。经营人员中,从未接受过专业知识培训的达到1/3。其中,高中以下人员占90%,初中以下人员达到40%。“部分农药经营人员卖药不懂药,误导农民购药、重复违规使用农药的现象时有发生。”刘绍仁说。
鉴于此,农业部农药检定所将培训农药经销商作为探索管理新模式和为农民办实事的突破口,今年有针对性地选择了11个省份,重点培训农药经销人员2000名,使6万名农民受益。5月9日,已在山东济南举办“农药经营管理师资培训班”,全面启动面向农药经营者的培训工作。
“以往是直接面对数量庞大的农民,现在是培训农药经销商,通过他们再向农民传授科学用药技术,不仅能提高农民用药水平,也能提高经销商经营水平,农药市场秩序也会得到规范。”张延秋表示,这就好比牵住了“牛鼻子”,能起到以点带面的辐射带动作用。
服务农民和企业发展可实现共赢
对于农药经销商来说,为农民提供技术培训服务,也有助于企业增加销售扩大市场,增强核心竞争力。
“那些卖农药比较好的,往往都是精通技术、能下田进村为农民做服务指导的。”广西田园生化股份有限公司销售总监郑宏文告诉记者,他对湖北省黄梅县一位叫胡爱兵的农药零售商印象深刻,胡爱兵的零售店一年的销售额能达到二三百万,周围二三十公里、甚至其他乡镇的农民都跑过来买药,就是因为他很懂技术,能为农民提供细致周到的服务,农民都很信任他。“我们也很愿意参与进来,给农民多介绍一些科学用药技术。”郑宏文说。
事实上,有不少大型农药经销企业,已经将培训农民作为赢得农民信任、培养品牌忠诚度的有效手段。“给农民做技术指导服务是我们在农民心中树立品牌的法宝。”亿嘉农化集团副总裁杨万民对此深有体会,他介绍说,亿嘉农化集团除了开展视频咨询、专家坐诊、科技110下乡等多种服务,还定期在直营店对农民会员进行培训。“农民对农化知识非常渴求,一堂课往往因为农民提问踊跃迟迟结束不了。”目前,亿嘉农化集团已经拥有120家连锁店,发展会员5200多名。杨万民对这种模式非常看好,他认为通过农药经销商来培训指导农民是极为可行的。“今年我们还将在5月到7月借用晚上时间开展农民百日科普教堂,解决农民遇到的各种实际问题。”杨万民说。
“要充分利用农药经营者直接面对农民的特点,通过提高农药经营者的能力和水平,由其向农民正确讲解农药使用技术要求,让农民从中直接受益。”正如张延秋所长所说,农药经销商要变被动服务为主动服务,提高服务水平和质量,成为指导农民科学合理用药的一支强大生力军。