13日，众多旅客开始陆续踏上返程之路。从13日起，连接上海两大火车站的地铁1、3号线提前加开了头班车，集中疏散后半夜和凌晨抵沪的旅客。据统计，截至13日9时30分，上海地铁全路网客流27.1万人次，比12日同期增加了近1万人次。

    据铁路部门介绍，从13日开始返沪旅客已陆续增加，尤其是安徽、江西方向过来的旅客为多，他们大多是为了避开回程高峰客流而提前回沪。由于不少铁路临客列车是在凌晨0时至6时到达上海，旅客们大多会在火车站等候地铁开始运营后乘地铁回到各自住所。

    为了及时疏散半夜和凌晨抵沪的返程旅客，上海地铁近几年来都会在节后春运期间加开“双头班车”。所谓“双头班车”，就是指在正常头班车开行时间前后，在短时间内再加开一班列车，专门运送半夜和清晨到沪的客流，在7时30分前将积压的返程旅客运送完毕，避免返程客流与日常通勤流形成叠加。“双头班车”一般在大年初五后开出，今年返程客流启动较早，地铁方面特提前至大年初四开始。

    据地铁工作人员介绍，13日清晨4时45分左右，已经有数百名乘客陆续来到1号线上海火车站2号口卷帘门前，等候车站开门。5时10分车站开门，乘客提着大包小包的行李涌入车站。车站方面开出了3个售票窗口，安检员也提前上岗。5时15分、5时20分 “双头班车”开往莘庄方向，之后5时25分又加了一班车。

    春运旅客返程高峰期间，地铁1、3、4号线上海火车站站将提前半小时左右开站，提早放客进站。为避免乘客集中进站造成秩序混乱，3、4号线上海火车站站还将专门在站厅里设立“乘客等候区”，引导乘客有序进站。