7月1日,中国气象局公共气象服务中心正式启动公共气象服务会商。会商突出服务热点对实际业务的牵引,拉动数据、技术部门对服务业务的支撑,实现公共气象服务中心业务流程的深度融合。
记者了解到,公共气象服务会商由定期常规服务会商和针对节假日气象服务需求、气象应急服务的专项气象服务会商两种形式组成,会商由公共气象服务专家牵头组织。
在公共气象服务会商中,根据当前重要天气形势和中央气象台的预报结论,公共气象服务中心公众气象室研判公众关注的气象热点,并提出中国天气网、中国兴农网服务专题策划和服务产品设计思路;各专业气象服务台(室)介绍相关气象领域的服务内容,包括水文地质、森林(草原)火险、交通、旅游、环境健康、灾害防御保障需求等产品制作与分发;气象服务评价室和预警发布运行控制室汇报服务调查、气象服务热线和“12379”热线多渠道收集的反馈信息;公共气象服务专家通过对各环节信息的整合分析,对业务链条每个节点的工作提出指导意见。
为确保公共气象服务会商顺利开展,中国气象局公共气象服务中心组织制定了《公共气象服务中心气象服务会商业务规范(试行)》和《公共气象服务中心带班首席工作制度(试行)》,明确气象服务会商业务实行带班首席负责制。
公共气象服务会商是对中国气象局公共气象服务中心业务运行管理流程的改革与再造,利用会商的形式建立既科学分工又紧密融合的新业务体系,进一步形成合力,将有效提高服务能力和水平。同时,通过公共气象服务会商逐步培养形成专家团队,打造气象服务专家品牌,为全国公共气象服务会商的建立做好准备。(中国气象报记者宛霞 通讯员李凡)