8月27日至31日，国家工商总局副局长马正其到西藏自治区调研，听取基层对总局开展党的群众路线教育实践活动的意见和建议。马正其指出，要认真贯彻中央第五次西藏工作座谈会精神，加大援藏工作力度，帮助西藏自治区工商系统改善装备条件，加强市场监管，提升服务质量，更好地服务西藏经济社会发展，维护藏区社会和谐稳定。

    马正其一行考察了西藏自治区工商局，拉萨市工商局及城北分局、当雄县工商局、曲水县工商局，日喀则地区工商局、日喀则市工商分局及山东工商所，彭确曲美社区12315联络站、互惠超市12315联络点以及山南地区浪卡子县工商局，详细了解基层工商干部的工作和生活情况 ，听取基层对总局开展党的群众路线教育实践活动的意见和建议。

    马正其一行还深入拉萨市当雄县宁中乡曲才村一组，慰问了次旺和扎达两户贫困户，代表总局送去慰问金；深入自治区藏药厂、雅江源公司调研，听取企业对工商工作的意见和建议。

    马正其指出，西藏自治区各级工商部门克服环境艰苦、装备落后等困难，不断强化服务、严格监管、公正维权、齐心维稳，为西藏经济社会发展和社会和谐稳定作出了积极贡献。在下一步的工作中，自治区各级工商部门要结合党的群众路线教育实践活动，进一步加强班子建设、队伍建设和作风建设，维护好人民群众的切身利益；进一步放宽市场准入，严格市场监管，维护好公平竞争的市场秩序；加强消费维权和消费教育引导，扎实推进12315 “五进”工作，维护好消费者的合法权益；充分发挥工商部门联系企业广泛的优势，帮助贫困地区增强自我发展能力。

    据了解，国家工商总局自1995年开始援藏工作。特别是2008年以来，总局先后协调安排西藏“两费”停征后转移支付1.83亿元，安排基层建设专项补助资金2450万元、信息化建设资金400万元；各对口支援省市工商局落实援藏资金2725万元，使西藏自治区工商系统基层工作条件明显改善、执法能力明显增强。但由于地理环境和历史等原因，西藏自治区工商系统的装备水平还比较落后，执法能力还有待增强。马正其要求全国工商系统认真贯彻中央第五次西藏工作座谈会精神，进一步加大援藏工作力度，帮助西藏自治区工商系统改善装备条件，加大干部交流挂职和业务培训力度，推动西藏自治区工商事业加快发展。

    总局办公厅、消保局、中消协负责人陪同调研。