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全国文明单位风采:天津港保税区海关的贴近服务
中央政府门户网站 www.iscstaffing.com   2009年03月20日   来源:人民日报

    天津港保税区海关实施以服务保增长的12项措施,坚持企业第一、服务第一、效率第一,为区内企业应对国际金融危机提供有效帮助,今年1至2月,各项业务实现“开门红”。2008年,该关继2005年后蝉联“全国文明单位”称号。

    天津口岸是我国沿海进口汽车最多的口岸,保税区海关以完善的配套设施,条形码的规范管理,当天申报、当天结算的通关速度得到用户的认可。该关的业务量以年均30%的速度增长,到2008年,关税款入库数202.95亿元,人均税收近2亿元,处于全国保税区海关的前列。

    亚洲第一条、全球第四条民用飞机总装线空客A320系列飞机总装厂位于综合保税区,宽敞的车间内4架飞机同时组装,气势恢弘。从2006年6月该项目落户,天津港保税区海关就介入监管服务。一架空客飞机从境外进口的零部件多达22万种,保税区海关“量体裁衣”,实行单体飞机的管理方式,提前审核,上门验货,派驻联络员。新型的监管,便捷的通关,满足了空客公司对效率的严格要求,空客(天津)总装公司总经理尚鲁国表示,天津海关不仅为空客货物提供了绿色通道,还在简化流程的同时,运用信息化的手段加强了监管,优于目前欧盟的通关模式。

    今年5月,第一架中国组装空客A320飞机将在天津滨海国际机场新跑道试飞,保税区海关正精心准备。关长叶刚说,今年综合保税区成为该关第四个通关现场,四个通关现场贴近企业服务,缩短了企业报关时间,降低了运营成本。据了解,该关进出口7个工作小时放行率分别达到90%以上和99%以上。

    曾在保税区海关多个岗位锻炼过的袁博说,在海关工作,既得到“家”的关爱,又找到了发挥才能的岗位。

    “在工作中寻找快乐,在快乐中完成工作”,天津港保税区海关把快乐工作理念作为创建文明单位的核心,独树一帜,制定了《“快乐工作”法则的实施办法》,将构建文明海关规范化和制度化。

    各科建立以科组长为骨干的思想政治工作队伍,有针对性地疏导关员的心理,及时化解矛盾,做到每一个关员不带思想压力投入工作;在工作学习中发挥每个关员的专长,不定期地进行岗位交流,使人才合理流动,不断为干部职工提供再学习、再深造和再提高的机会;对事关保税区海关长远发展、干部职工切身利益等问题,自下而上广泛听取意见和建议,力求公正、公平、公开;关员婚嫁、生育、患病、直系亲属丧葬,保税区海关都会给予关怀,过生日会收到海关领导的祝贺短信、贺卡和祝贺蛋糕。

    审单科的王伟1998年患重病,身边温暖的“大家庭”向她伸出了援助之手。王伟以乐观的态度,顽强地同病魔斗争,重返心爱的岗位。她说,经历过生死考验,回到幸福的集体,更珍惜生命中的每一天。(陈 杰)

 
 
 相关链接
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· 科技部机关荣获精神文明建设"全国文明单位"称号
· 中国人民银行2006-2008年度文明单位名单
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