新华社乌鲁木齐５月１４日电（记者刘杰）走进新疆精河县茫丁乡，宽阔平坦的农村公路旁是一排整齐的“文化墙”：文明创建宣传画、民族团结连环画、医疗保健漫画等内容丰富、色彩鲜艳；乡村“土喇叭”传来清晰流畅的播音：“种植饲草料每亩补贴１０元，基础养老金每人每月５５元……”这些灵动的声音和画面，使得原本僻静的乡村焕发出勃勃生机。

    在村民阿提古丽家，记者碰到了骑着自行车、个个晒得黝黑的基层工作队。他们随时记录“民情日记”、重点人口登记表和农户基本情况调查表。

    “３月１１日，村民反映水渠上应该修个闸门；３月１２日，玉素甫有高血压，妻子患有多种疾病，家庭生活困难，孩子上学难；３月１３日，木沙家的问题得到解决……”工作队成员王国栋的“民情日记”将百姓家的问题一一记录下来。除了自己的记录，他还把村民反映问题的材料夹在其中。

    “你们来了，快进屋坐！”村民阿提古丽热情地张罗着。她告诉记者：“我们都很熟了，他们经常过来看我，给我解决了很多困难，都不知道该怎么感谢他们。”话语间，阿提古丽情不自禁地流下热泪。据工作队成员胡雷介绍，阿提古丽的丈夫因病去世，几个女儿相继出嫁，家里没有劳动力，４亩地几年来无人耕种。各级干部入村后，集体想方设法，抽时间过来帮忙。

    看到工作队成员前来慰问，村民吾日古丽认真介绍着情况：“老公还是那样，连家人都不认识，大儿子每天出去打零工，多亏你们资助二儿子上学，他现在学习很认真。”自今年２月得知吾日古丽家的情况后，工作队帮她丈夫申请了自治区大病救助资金，眼下，这家吃药的钱不用愁了。为了保障家庭收入来源，各级干部正在想办法给她的大儿子找一份相对稳定的工作。

    在南疆的喀什、阿克苏、和田等地区，各基层工作队从实施“安居富民”工程、改善村容村貌、调整产业结构、引导返乡大学生就业、加强青少年技能培训、促进基层文化建设等方面服务群众。

    在喀什地区疏附县站敏乡残孤老人吐尔逊家，工作队成员库来西关切地说：“我们的任务就是帮助像您这样有特殊困难的人，今年８月底之前，自治区要给全乡无依无靠的８２位老人建成安居富民房，并解决基本生活问题。”吐尔逊不住地衷心道谢。工作队离开时，吐尔逊热泪盈眶，在路边久久挥手告别。

    果树种植户吾拉音家的杏子下月成熟，但比较担心销路。得知这一情况后，工作队随即与县农产品销售协会沟通，给他找好了买家。吾拉音高兴地说：“现在政策好，只要想富起来，路子非常多。我家的２２亩果园还享受到退耕还林补贴”。

    为了更好地服务群众，库车县还发放了“便民服务联系卡”，公开新农合、劳动保障、计划生育等２０多项服务内容和联系方式，及时为群众排忧解难。

    今年２月以来，新疆展开各级干部赴基层“转变作风、服务群众”活动，自治区先后抽调４．２万多名各级机关干部，分成１００４１个工作队（组）蹲点驻村，进家入户，了解民情，做到贫困村、后进村等重点乡村、社区全覆盖。各工作队组成“政策宣传队”“维稳战斗队”“生产帮扶队”“民生建设队”等形式多样的工作队伍，走村入巷，认真履职，截至目前，全区一万多支工作队共走访群众近四百万人次，解决群众难题４万多件。