2024年07月30日 17:21
来源：巴中市恩阳区市场监管局
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今年，巴中市恩阳区市场监管局多措并举，构建“3+”体系，不断助力“旅游戒欺”价格诚信，持续擦亮“千年米仓道·早晚恩阳河”金字招牌。
构建“指南+承诺”体系，助力旅游市场价格诚信。围绕“放心舒心消费”示范单元创建、严格执行明码标价规定、及时回应群众诉求等内容，结合恩阳区旅游市场消费特点，制定出台《巴中市恩阳区规范旅游市场价格秩序10条措施》，切实营造旅游市场价格消费良好氛围。以四川省“价格诚信承诺”倡议试点工作为契机，围绕恩阳区文旅融合高质量发展工作安排，因地制宜设计制作“古镇戒欺”价格诚信承诺店标识牌，对恩阳古镇87家市场主体进行评定并授牌，切实形成良好示范引领效应。
构建“告诫+惩戒”体系，助力价格收费行为规范。以“户户见面”的方式，持续开展价格诚信法律法规宣传，引导市场主体加强价格自律，做好价格公示，做到诚信守法经营，法律法规宣贯率、《提醒告诫书》签订率均实现100%。结合2024“铁拳”行动、“春雷行动”工作要求，整合局、所、队、股执法力量，以“价格告诫+实地检查+立案调查”的方式，严厉查处不明码标价、坐地起价、串通涨价、虚假宣传等违法行为，全力维护消费者的合法权益，着力化解“逢节必涨”消费困局。
构建“专员+户长”体系，助力价格秩序平稳健康。按照“综合协调、专职服务”的原则，探索建立“监督服务专员”机制，开展价格秩序巡查、消费纠纷调解等工作，全面实现旅游市场价格消费投诉“接诉即处”，全力保障来恩游客合法权益。打破大网格监管思维，推行一人管一户“户长制”管理机制，明确“户长”食品安全监管、价格秩序维护、法律政策宣讲、群众解疑答惑等职责和义务，切实将为民服务缩小到最小单元，畅通服务群众的“最后一米”，真正让价格“户长制”实现“户长治”。
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