青海省贵南县国税局
落实优惠政策 创新服务载体

今年以来，贵南县国税局加强税收征管工作，正确贯彻各项税收政策法规，遵循依法征税，认真落实国家各项优惠政策，减免各项税收，极大地促进了小微企业、民族产业的发展，实现了税收收入的连年增长。2013年至2015年，共组织各项税收收入 2600万元。今年截至11月底，累计入库各项税收收入2400多万元，已超额完成年计划的110%，为促进贵南藏区经济发展和社会长治久安提供了强有力的财力保障。

为更好地为各族纳税人提供优质的服务，贵南县国税局全面加强对基层党员干部的培训，有效提升基层党员干部的素质。认真扎实开展“便民办税春风行动”，鼓励开展为少数民族群众的特色化服务，开展了“一站式”、“一窗式”服务、送政策上门、税企座谈会、延时服务、预约服务。积极推行“双语服务”，在办税大厅增设“双语岗”，为少数民族提供民族语言文字服务，进一步解决少数民族群众办理涉税事项方面语言不通、办事程序不懂等问题；设置了“纳税人之家”，方便纳税群众咨询相关税务知识，并向纳税人发放藏汉双语税收宣传册，帮助纳税人降低税收风险；开展青年文明号、党员示范岗、“纳税人最满意的办税服务厅和工作人员”、“学雷锋示范岗”评选等活动，提高服务效能，提升纳税人满意度和税法遵从度。（记者 王玉娟 通讯员 龙富祥）