天津市“双万双服”活动效果初显 

全市“双万双服”活动效果初显
各级帮扶组
实地走访企业1.4万家

近日，本市召开2017年“双万双服”活动暨实施项目带动战略工作一季度点评会。记者从会上获悉，“双万双服”活动启动两个月来，各区、各部门、各级帮扶组按照市委、市政府部署和市活动领导小组要求，积极做好建平台、搞培训、摸情况、解难题等工作，帮扶活动效果初步显现。一季度，各级帮扶组实地走访企业1.4万家，企业通过平台反映问题1391件，已协调解决607件，企业反馈满意率达到100%。

自全市“双万双服”活动启动以来，市区两级活动机构深入企业、深入现场、深入一线开展帮扶，迅速打开工作局面。启用政企互通服务信息化平台，将1.8万家企业和市、区、街乡镇三级875个用户全部接入，做到全部门参与、全天候服务。加快建设“政策一点通”平台，梳理政策信息1331条，形成“政策包目录”，推动建立“政策包+政策服务清单”，并在滨海新区、和平区开展试点。

“双万双服”活动成立了17个市区两级活动领导小组及办公室、96个工作组、364个服务组，配齐万名干部。建立三级问题协调机制，按照属地原则，推动问题解决。建立企业三级领导包联机制，对3200家重点企业开展结对帮扶，积极发挥示范带动作用。

活动中，万名干部深入企业，采集信息，摸排问题，带上工作手册、带上培训方案、带上活动宣传页、带上帮扶政策、带上企业问题需求统计表，把活动方案解读一遍、平台登录培训一遍、市区两级精神宣传一遍、相关政策宣讲一遍、问题需求摸排一遍。

市活动办抓好组织协调，编制全年工作任务图，实行挂图作战；建立微信工作群，实现116名联络员即时沟通组织专题培训，1200名骨干人员参加，督导各区完成万名干部轮训；组织政策宣讲1856场，覆盖3万余人次与市委宣传部一起拟定宣传方案，在“两报两台一网”开设专栏，围绕93个重点选题进行持续报道。

为加强督促核查，“双万双服”活动建立督察体系，34个市区两级督察组开展明察暗访和交叉检查；市活动办组建4个专项联合检查组，分赴各区督促落实相关工作。建立考核机制，将问题解决率、企业满意率等纳入全市绩效考评体系，突出“不作为不担当问题专项治理”“作风纪律专项整治”要求，加大考核问责力度。

截至3月末，企业上线率达到100%，做到户户知晓、企企登录。收集企业问题1391个，已解决607个，解决率达到43.6%。累计173个企业反馈满意度，企业满意度达到100%。（记者 陈璠 贾云娇）