云南省公安机关推出服务群众22条措施

申请云南省居住证，条件符合、资料齐全的当天办结

服务窗口周一至周五为群众提供延时办公服务

信息系统内能查询到的准确信息不需再提供

13类户籍业务可在“云南省公安机关网上户籍室”办理

轻微交通事故可网上受理、定责、理赔

就近考驾照、免费拍摄出入境证件照、民警上门办证……今后，云南人可以享受这些暖心的服务。昨日，省政府召开云南省公安机关服务群众提升效能新闻发布会，向社会推出服务群众的22条措施。

这些务实措施涉及驾考服务、出入境证件办理、居住证办理、延时办公服务、港澳台旅游签注服务、网上户籍办理、互联网+交管服务等内容。在简化环节、优化流程、转变作风、提高效能等方面作出了改进，是全省公安机关推进“放管服”改革，全面深化公安改革的有力举措。

这22条措施，“便民”是主要特点。今年12月31日前，将新增汽车类科目二考场的县（市、区）29个，新增汽车类科目三考场的县（市、区）24个，方便群众就近报考。全省所有涉及社会服务的窗口周一至周五视情况为群众提供延时办公服务，省、州（市）、县级公安机关设置的社会服务窗口及中心城区派出所服务窗口，双休日其中一天提供半天办公服务；农村地区的服务窗口，双休日期间遇有赶集日的，全天提供办公服务。申领居住证，符合条件、资料齐全的当天办结。

今后，在省公安厅居民身份证办证接待大厅及昆明、昭通、曲靖、玉溪、红河、楚雄、大理州（市）政府所在地就可以24小时自助领取居民身份证。通过“云南省公安机关网上户籍室”，群众可以在网上办理出生登记、死亡注销、购房落户、居住证申领等13类户籍业务，减少往返跑腿，缩短取证时限。在办理户籍业务中，公安机关能够通过公安信息系统（含部门间共享信息系统）查询到的准确信息，不再向群众要求提供额外证明。

通过“互联网+交管服务”，群众只需在手机上就能进行机动车号牌办理、轻微交通事故网上定责理赔、交通违法及出入境业务缴费等业务。全省所有窗口单位还将统一设置“服务满意度评价器”，鼓励群众通过多种渠道对公安服务做出评价，主动接受监督。

省公安厅副厅长董家禄介绍，这22条措施既对照全国先进做法，又结合云南实际，目的是最大限度提升公安效能，服务人民群众。下一步，将在推进“放管服”改革中推出更多便民利民措施。（记者 尹瑞峰）