山西：“5个数字”督办政府“抓落实”

新华社太原6月21日电（记者 张羽 魏飚）当天要研究部署；3天内向省政府反馈办理情况；一般性问题原则上7天内要落实解决……作为一项重点推出的工作制度，山西省“13710”系统的“督办”效应正在不断显现。

今年3月26日，山西重点工程“13710”电子督办平台反映太焦铁路存在资金不到位问题，“13710”内网专职人员当天作出反馈，山西省发改委对反映事项催办督促，日日记录、协调解决，4月12日，资金拨付问题得到解决；忻州市政府去年10月份，反映定襄县风电法兰、塔筒等装备制造产品上高速公路受到限制的问题，山西省政府办公厅及时将这个事项纳入系统管理，承办单位山西省交通厅、公安厅等部门严格按照“13710”工作制度落实，一个月内完成了定襄北高速收费站车道拓宽工程，并对合法运行车辆给予相应保障。

“13710”是山西省政府在去年9月份推出的一项工作制度，之后，山西又建成了 “13710”电子督办平台。利用现代信息技术和手段，平台会自动按照1天、3天、7天、1个月这4个时间节点，向重点事项承办单位的“一把手”和具体操作人员发去短信提示，督促他们按时完成督办事项，直到任务完成。

具体来说，“1”即当天要研究部署；“3”即3天内要向省政府反馈办理情况；“7”即一般性问题原则上7天内要落实解决；“1”即重大问题包括一些复杂问题要在一个月内落实解决，确实解决不了的，要拿出解决的时间节点和方案；“0”即所有事项都要跟踪到底、销号清零。

当前，山西已经构建了信息化“抓落实”体系，用“13710”制度督办政府工作落实。据了解，从2014年到2016年这三年间，山西省政府督查的次数包括督办事项总计81次；“13710”督办系统建立以后，仅督办各类事项已经达到746项。过去开展督查督办工作，至少需要一周左右的时间，“13710”工作机制建立以后，这些程序一般都在当天即可完成。目前，“13710”系统已连接山西省11个地市、106个省直部门和单位，并实现了省市县乡四级政府全覆盖。