江苏网上政务服务全国领先

国家行政学院20日发布《省级政府网上政务服务能力调查评估报告（2017）》，总分排名前五的地区分别是浙江、贵州、江苏、上海、福建。按百分制计算，浙江、贵州、江苏得分均超过90分，处于第一梯队。

国家行政学院电子政务研究中心已连续两年开展省级政府网上政务服务能力调查评估，本次评估聚焦用户体验，从服务方式完备度、服务事项覆盖度、办事指南准确度、在线服务成熟度等方面，对各地网上政务服务平台或政府门户网站提供的政务服务事项全面跟踪分析。

对江苏的评估数据采集自“江苏政务服务网”，这是我省推进“互联网+政务服务”和“放管服”改革的重要载体，是全国首个按照国家标准建设、做到权力清单标准化全口径覆盖、实现实体政务大厅与网上服务平台融合发展、依托公有云建设的政务服务网，安全性、稳定性与淘宝和支付宝平台在同一层面。

依托“江苏政务服务网”，我省着力创新政务服务方式，优化服务流程，促进政府职能“大转变”、政务数据“大整合”、行政效能“大提升”，在近两年评估中表现稳定。在细分类别中，我省的服务事项覆盖度、办事指南准确度均列第一位。

我省已被正式确定为国家“互联网+政务服务”综合试点省份。国务院办公厅、国家行政学院专家认为，“江苏政务服务网”处于全国领先水平。截至6月20日，网站访问量1265万，APP下载量151万，用户注册量97万，10月底前80%以上的政务服务事项在线办理。省国税局等17个部门、南京等8个设区市已在“江苏政务服务网”开设综合服务“旗舰店”，实现平台互联互通、数据共建共享。全省121个政务服务中心全部开设中国邮政EMS窗口，寄递量超过25万件，呈逐月递增趋势。（黄伟）