用金融科技服务银行业持续发展

在金融科技兴起的大背景下，银行业既要借用科技力量转型发展，又要防控风险，做到“两手抓，两手都要强”

随着信息化、自动化、全球化、智能化和第四次工业革命的发展演变，银行业也经历着金融与科技的深度合作与融合。

应该说，我国银行业随形势发展需要对包括金融科技在内的信息科技开发应用越来越重视。截至2016年，我国主要银行机构的网上银行、手机银行账户数已达21.6亿户，主要电子交易笔数替代率平均达到72.1%。银行业业务离柜率已达84%，个别银行已高达98%。

随着投入的加大，银行业逐渐插上了金融科技的“翅膀”，围绕着“客户为中心”和“服务创造价值”的需求，不断转变和颠覆传统的经营理念和行为方式，提升了创新的主观能动性和效果，从需求和供给两个方面均有效改善了客户体验感和满意度。

金融的主要本质是信用，通过信用融通资金；科技的主要本质是效率，通过技术开发应用的破坏性创新，不断提高投入产出比；人性的主要本能是避害，从国家层面讲就是国家安全、国防安全，从银行层面讲就是金融安全、风险防范。

金融、科技与人性的结合一定不应也不能脱离各自本质特征，并且应该走向融合共赢、趋利避害的正道。因此，在金融科技兴起的大背景下，银行业既要借用科技力量转型发展，又要防控风险，做到“两手抓，两手都要强”。

比如，金融科技改变了传统银行业的竞争规则，进而影响到竞争格局和经营模式。银行业在新金融业态加入并改变游戏规则的情形下，应及时、充分研判形势，适应跟上变化，适时调整竞争与合作策略。

同样，银行也需要防控风险，比如建立起与新型金融发展相适应的专业化经营组织架构，强化网络金融部门、信息科技部门的专业性和风险防控能力等等。

中银协将加强金融科技发展的重点课题研究，为银行、监管、社会各界、市场搭建一个沟通交流合作的平台，为银行机构搭建便捷高效的服务平台。（中国银行业协会秘书长 黄润中 记者欧阳洁根据2017金融安全与科技高峰论坛讲话整理）