山东开展红盾质量维权行动聚焦城乡接合部和农村

记者日前从省工商局获悉，我省将以城乡接合部和农村为重点区域，网络交易市场、集贸市场、批发市场、小商店、小超市等为重点场所，数码产品、家用电器、服装鞋帽等为重点商品，老人、儿童、孕妇、残疾人等弱势消费群体为重点人群，开展红盾质量维权行动。

据了解，本次行动将突出监管重点，统筹规划，切实推进流通领域商品质量线上线下一体化监管。严厉打击销售无厂名、厂址等来源不明的商品以及伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、认证标志等违法行为。重点查处故意拖延或者无理拒绝消费者提出的修理、重作、更换、退货要求；利用格式条款、通知和告示等侵害消费者权益；利用虚假和引人误解宣传等损害消费者权益等违法行为。

同时，将综合行政指导、行政约谈、行政处罚等手段，进一步强化经营者和服务者的责任意识、法律意识和自律意识，引导经营者规范经营行为。（记者　赵小菊）