重庆网上办事大厅变身“政务服务超市”

重庆网上办事大厅变身“政务服务超市”
全新改版亮相 统一发布市级部门政务信息

近日，以行政审批服务为主的重庆市网上办事大厅全新改版上线，变身“政务服务超市”，行政执法信息、企业减负政策、惠民利民政策、财政奖补政策、招投标信息等五类政策信息和统一的问政咨询平台崭新亮相，为各类市场主体和办事群众提供更好服务。

进一个平台，知一揽子政策

“太方便了！现在我们只需进入重庆市网上办事大厅这一个页面，所有政府部门的政策信息一览无余。”近日，城口县修齐镇花坪村村民陈秀梅想了解最新的社保政策，刚登录重庆市网上办事大厅，就发现了网上办事大厅的“新面孔”。

随着我市政务公开的推进，多数部门都分别推出电话、网站、移动端等不同载体的政策发布和问政咨询平台，但群众想要了解不同部门的政务信息时，却因渠道过多容易混淆。

为此，市政府办公厅加快推进全市政务服务网络、服务热线等的整合，将政务公开信息打包推出，打造统一规范的问政咨询栏目，方便群众第一时间获得需要的资讯。

重庆日报记者登录新版网上办事大厅看到，网站增设的企业减负政策、惠民利民政策、财政奖补政策等栏目，将全市各市级部门的政务咨询信息进行了统一发布，使群众“登录一个平台，掌握一揽子政策”。

关注“焦点热点”，打通“难点堵点”

“行政执法信息”栏目，是新版网上办事大厅的一大亮点。通过这个平台，市政府及时公开行政执法主体、执法权限、执法依据、执法程序、监督方式和救济渠道等信息；编制并公开执法流程、服务指南和随机抽查事项清单；及时公开行政执法“双随机”抽查情况和行政处罚结果。

“政府公开执法信息，主动接受社会监督，让执法活动阳光透明，营造了良好的发展环境，进一步增强了企业的发展信心和活力。”一家食品制造企业负责人表示。

企业最为关注的招标投标信息，也在网上办事大厅进行公开。重庆日报记者在网页上看到，国有土地使用权和矿业权出让、政府采购、国有产权交易、工程建设项目招标投标等公共资源交易信息，以及限额以下非公开招标项目信息，均“透明”地在网页上晒出。

“我们重点公开的内容，就是公众长期以来关注的焦点热点，这样才能营造良好的营商环境，才能不断给市场主体添活力。”市政府办公厅相关负责人表示。

创新“五度管理”，深化“互联网+政务”

重庆市网上办事大厅是我市深化“放管服”改革、推动网上行政审批改革的重要载体。自全面推进网上行政审批改革以来，全市网上行政审批事项已突破1300万件，积极促进了“放管服”改革，给各类市场主体的孕育、发展和壮大，增添了源源不断的活力，也给群众生产生活带来便利。

为进一步优化营商环境，推进治理体系和治理能力的现代化，市政府办公厅在强化网上办事大厅行政审批服务功能的同时，将政务公开作为“互联网+政务服务”的深化和拓展。市政府将充分发挥重庆市“互联网+政务服务”指挥中心的效能监管作用，通过网上办事大厅对各部门和区县实行服务方式完备度、服务事项覆盖度、办事指南准确度、在线服务深度、在线服务成效度的“五度”效能监管，用政务服务效能指数进行考核排名，作为各区县、市级各部门年度作风考核的重要内容。（记者 左黎韵 通讯员 颜明华）

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■191项办税事项“全程网上办”

近日，市国税局和市地税局联合宣布，自今年4月1日起，纳税人到税务机关“最多跑一次”和“全程网上办”就可办理300多项具体税务业务，大大压缩业务办理时间。

纳税人到税务机关办理包括“扣缴税款登记”在内的“最多跑一次”清单7大类167项办税事项，以及“全程网上办”清单6大类191项办税事项，在申请材料齐全、符合法定受理条件时，从纳税人提出受理申请到形成办理结果全过程只需一次上门或零上门。登录市国税局、地税局官网或拨打12366纳税服务热线即可咨询所需办理的税务业务。（记者 吴刚）

■车辆购置税可以网上办理了

4月9日起，全市范围内车辆购置税可在网上办理。市国税局此次推行的车辆购置税网上办，全程只有登录和缴税两个环节需要填写信息，其余流程数据全部由系统自动生成，提升了办理效率和信息准确性。

市国税局介绍，个人或单位购车后，可用电脑或手机登录“重庆国税电子税务局”，即可自行办理；而对代办缴纳车辆购置税的汽车经销商来说，则可批量申报，此举将进一步缩短单车申报时间，提高办税效率。

市国税局车辆购置税征收管理分局相关负责人表示，将进一步加快“互联网+税务”建设，加强部门间合作，为纳税人办税提供更多便利。（记者 吴刚）

■猪八戒网1900万用户可直接“自助办税”

日前，猪八戒网与重庆国税电子税务局服务平台成功对接。自此，猪八戒网平台上的1900万用户，通过猪八戒网可直接进入“重庆国税电子税务局”代开发票。

猪八戒网是国内领先的服务众包平台，目前平台上每天发票申请量在300-500份，且增速明显。平台为此配备4名专职人员，即使满负荷运转，时间压力和成本压力仍然很大。

市国税局了解到猪八戒网的难题后，积极回应，开放“电子税务局”端口，使猪八戒网与电子税务局直接对接。在实际交易完成后，服务提供方（卖方用户）在猪八戒网上点击“申请开票”后，可直接进入”重庆国税电子税务局“页面，核心数据自动带入填写，用户自助完成发票代开，并通过邮政寄递送达买方。全程由重庆国税电子税务局平台完成，猪八戒网不再需要人工处理。（首席记者 陈钧）