吉林再推四项出入境办证便民举措

加强窗口服务导引，开展登门办证、运用大数据智能推荐办证地点，真正实现“只跑一次”……我省出入境管理部门在深入调硏国家移民管理局推出的“只跑一次”制度内容基础上，再推出4项便民举措，切实增强群众获得感和幸福感。

一是规范警务公开内容，对出入境证件办理须知进行统一规范，下发到全省出入境窗口。对《一次性告知单》内容进行细化分类，确保群众在办证前实时、准确掌握办证所需提交材料。二是加强窗口服务引导，借“只跑一次”改革契机，同步开展明明白白办证活动，制定《吉林省出入境窗口服务导引标准》，对全省出入境窗口内功能区域设置、各种标识标牌摆放、人工导引方式以及受理服务模式等工作标准进一步优化，打造功能区域清、信息事项清、办事流程清、服务导引清的“四清”窗口。三是开展登门办证活动，从5月2日起,全省出入境管理部门正式启动为期半年的“万人登门办证”活动，为60岁以上老人、行动不便的残疾人、身患重疾需赴境外就医的患者、20人以上团体出境的企事业单位提供登门办证服务,变群众“上门跑”为公安机关“登门办”。四是运用“大数据”智能推荐办证地点。针对长春、吉林等出入境办证点多、办事群众多的实际情况，省出入境管理局通过对网上预约和办证窗口叫号机数据的智能分析，通过“吉林出入境”官方服务号向预约办证群众智能推送“最近、最空闲”办证地点，降低群众办证路途成本，减少现场等候时间。（记者 刘巍）