武汉：以“三办”为突破口 着力优化营商环境

国务院新闻办公室于2018年7月27日（星期五）下午3时举行国务院政策例行吹风会，请厦门市常务副市长黄强，武汉市常务副市长陈瑞峰，佛山市市长朱伟，贵阳市市长陈晏介绍本地区在优化营商环境方面的做法,并答记者问。

[武汉市常务副市长 陈瑞峰]各位媒体朋友，大家下午好。很高兴有今天这个机会，与大家汇报交流武汉以“三办”为突破口，着力优化营商环境的有关做法。近年来，武汉市始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记视察湖北重要讲话精神，认真落实党中央、国务院优化营商环境的重大决策部署，以推进“马上办、网上办、一次办”为抓手，深化“放管服”改革，着力打造审批服务最优城市。主要做法体现在“四个聚力”：

一是聚力提质提效，确立政务服务新标高。我们紧扣发展要求、群众需求，对标一流，梳理市区两级2563项审批服务事项，编制“三办”清单，明确服务标高，制定办事标准。57%的事项实现“马上办”，也就是“即来即办、立等可取”，现场办理不超过一小时；52%的事项实现“网上办”，也就是“一网覆盖、网上办结”；83%的事项实现“一次办”，也就是一件事情一次办成，让企业和群众获得极致体验。

二是聚力集成集约，重塑政务服务新模式。我们以办好“一件事”为标准，推进机构、流程、信息“三个集成”。区级全部组建行政审批局，市级行政审批服务全部集中入驻政务中心，推进综合服务窗口改革，实行“一个机构、一个窗口、一枚印章”管审批。

三是聚力线上线下，打造政务服务新生态。我们优先推行“网上办”，加快建设一体化网上政务服务平台，审批服务实行“一个数据库、一朵政务云、一张政务服务网”。 按照“应上尽上”要求，构筑政务服务“网上为常态”，形成线上线下融合发展新格局，让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。

四是聚力便企便民，持续释放改革新红利。我们聚焦投资审批、商事登记、社会民生三大领域重点、难点和焦点、堵点问题，联合攻关，亮点示范，先后推出商事登记“四十五证合一”、工业项目全程免费帮办代办、不动产交易登记“一窗受理一网办结”等一系列创新措施，打通企业和群众办事“最后一公里”，不断满足企业群众对高效便捷政务服务的新期待。下一步，我们将认真贯彻落实中办、国办《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》，持续深化“三办”改革，推动“一次办”向“马上办”，“马上办”向“网上办”，“网上办”向“不用办”迈进，为武汉高质量发展打造最优营商环境。谢谢。