天津：国税地税合并后机构改革与办税服务如何推进

国税地税合并后机构改革与办税服务如何推进──
新机构 新变化 新体验

“进一个厅，排一次队，提一次申请，报一套材料，国税地税合并后实行一厅通办，确实省时便捷了。”刚办完税走出津南区税务局办税大厅，刘洁一脸轻松的样子，原来心中的疑虑打消了。

8月，区级国税地税合并后的首个纳税申报期，作为浩众兄弟劳动服务有限公司的会计，刘洁心里还是有些打鼓，机构重组后办税服务、办税效率能否和原来一样？为此，刘洁去办税时特意早出来一小时。

“的确，合并过程中会遇到一些问题，但有一点是我们的根本遵循，那就是机构改革、服务先行。”纳税服务科李津艳科长坦言。津南区税务局挂牌以来，推出了“一厅通办”“一网通办”“一键咨询”等便民办税措施，全面梳理了原国税、地税相同业务事项清单，优化办税流程，纳税人报送材料由“两套变一套”，申请事项由“两次变一次”。机构改革的目的也在于此，就是为纳税人提供更多的便利。

原来有许多税种国税地税都征缴，为了交税“两头跑”，确实让很多企业很“头疼”。“国税地税合并后，我们企业最直接的受益就是办税成本降低了。”荣程钢铁集团财务负责人李春艳深有感触，别的不说，原来光办税的跑路费就凭空增加了一倍，现在，“一厅通办”或者“一网通办”，节省的成本就是实实在在的红利。

办税大厅的墙上，有一处贴着“二维码”一次性告知，格外显眼。“这里有12个二维码，就是一本贴在墙上的‘电子服务手册’，涉及办税业务的各个方面，有什么问题，轻轻一扫，一目了然。”现场工作人员介绍。

新机构新变化新体验，对于津南区税务局来说，是一种挑战，更是一种追求。8月底，一项“互联网+服务”的举措再次让很多纳税人纷纷点赞，这项举措就是“票e到家”。纳税人通过网上申领增值税发票，然后免费邮寄到“家”。“这简直就是网购一般的购票体验。”上港物流有限公司张会计如此形容。对于离办税大厅比较远的单位更是“福音”，原来到窗口办理领票，耗费人力，遇到高峰时还得排队等候。现在只用敲敲键盘、点点鼠标，几分钟就“搞定”，然后坐等发票寄到。截至目前，已有48000余份“网购”发票邮寄到纳税人手中。

津南区税务局负责人刘东华表示，国地税合并是优化营商环境的助推器和风向标，随着“放管服”改革的不断深入，改革的红利必将接踵而至。（记者 岳付玉）