湖南：探索建立保险纠纷长效化解机制

省保险行业协会携手长沙仲裁委员会
探索建立保险纠纷长效化解机制

随着我省保险业快速发展，日益增多的保险纠纷需要更有效地化解。日前，省保险行业协会携手长沙仲裁委员会，探索建立保险纠纷长效化解机制，充分发挥仲裁优势，提升我省保险业风险防范和纠纷化解能力。

我省保险业发展态势持续向好，2017年保费收入达到1108.78亿元，成为我省又一个跨越千亿元的行业，在经济社会建设中发挥重要作用。伴随行业发展，保险纠纷不断增多。据统计，目前最容易造成保险纠纷的主要原因有：等待期出险、带病投保、不符合意外伤害等。

省保险行业协会携手长沙仲裁委员会，以解决保险纠纷为切入点，在业务培训、人才培养、信息互通、经验共享等方面，建立全方位长效沟通协作机制，助推湖南保险业高质量发展。

业内人士提醒，消费者在投保时，一定要看清保险条款，无论通过何种渠道购买保险，不懂的地方都可以让销售人员逐条讲解，并且要求对方如实告知全部条款内容，特别是免责条款事项，以避免理赔等方面的纠纷。（记者 刘永涛 通讯员 李晓鹏）