湖南：让企业和群众办事“只进一扇门”

34个部门政务服务事项将集中入驻省政务服务中心
让企业和群众办事“只进一扇门”

湖南要建省级政务服务中心啦！1月7日，省委全面深化改革委员会第五次会议审议通过了《省直部门审批服务“三集中三到位”改革实施方案》《省政务服务中心部门集中入驻方案》（以下分别简称《实施方案》和《入驻方案》）。两个方案明确，34个省直部门政务服务事项将集中入驻新建成的省政务服务中心，让企业、群众办事“只进一扇门”。

《实施方案》明确，推进省直部门审批服务“三集中三到位”改革，即：部门审批服务向一个处室集中、审批服务处室向省政务服务中心集中、审批服务事项向政务服务中心和政务服务一体化平台集中；部门审批服务事项和人员入驻省政务服务中心到位、部门对省政务服务中心窗口授权到位、审批服务电子监察到位。

具体如何推进？《入驻方案》以2018年审批服务办件量为主要依据，在省政务服务中心对34个省直部门分类设置专业窗口、综合窗口和“一件事一次办”专窗，实现集中入驻。对年办件量 1千件以上的部门事项全部进驻，对年办结量1千件以下的部门，在省政务服务中心设立综合受理窗口。此外，还设立“一件事一次办”专窗，对纳入“一件事一次办”目录清单的事项，统一受理、出件。

“两个方案的出台，也将推动‘一件事一次办’改革走向深入。”省政务局相关工作人员介绍，目前，首批确定的100个“一件事一次办”事项已经全部落实到位，第二批确定的100个事项已向社会公布并扎实推进。截至今年1月3日，全省“一件事一次办”总办件量超过2200万件。（记者 刘笑雪）