新华社长沙6月2日电（唐伟、田鸿）湖南省芷江侗族自治县80多名党外网络评论员与20多名网民，日前从“幕后”走到“台前”，就经济发展、城镇建设、社会民生等群众普遍关注的问题“面对面”交流座谈。这是芷江县大力推行“网络问政”，实现政民互动、打造务实政府的一个缩影。

    芷江县将网络作为联系百姓、问政于民的重要渠道，以及转变干部作风、提升政府效能的有效抓手，成立了网络发言人、评论员队伍，将党委、政府的决策部署、重要工作及政策信息及时传达到广大群众中，接受群众监督和评价。特别是对于网民投诉、意见和建议，在第一时间公开答复办理，推进政务公开，拉近与群众的距离。

    芷江县还开通了党政主要负责人信箱、“网络问政”平台，群众可直接对县里重大决策部署等提出意见或建议，或者反映有关个人的合理诉求。相关部门还专门搜集、整理和分析网上舆情，倾听民意、集中民智，为领导决策提供重要依据。

    从“间接”对话到“面对面”交流，从“被动解决”到“主动解决”。据统计，2011年1月以来，芷江县70多家上线部门和单位共受理问政事项200多件；广大网民积极为芷江县经济社会发展建言献策，提供有价值的建议和意见300多条，其中80多条得到解决，30余条建议纳入采纳日程。